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Knowledge Management : Les fondamentaux
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Lundi 30 novembre 2009
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22:11
Pour Jean-François Pillou, auteur du livre Tout sur les Systèmes d'Information (2006), le projet de gestion des connaissances est articulé autour de cinq phases, souvent connues sous le terme de « cercle vertueux de la gestion des
connaissances » :
Voici le schéma qu'il utilise pour illustrer ces cinq phases
- Le repérage des connaissances
- La préservation des connaissances
- La valorisation des connaissances
- La création et le partage des connaissances
- L'actualisation des connaissances
Voici le schéma qu'il utilise pour illustrer ces cinq phases
Le chiffre clé
13 milliards de dollars
Marché mondial estimé des services liés au KM en 2005
(source : IDC)
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Marché mondial estimé des services liés au KM en 2005
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