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Objectifs

On peut citer trois objectifs :
  • Compétitivité : qualité, variété et innovation des produits ou services,
  • Efficacité : communication et échange de pratiques entre les acteurs,
  • Productivité : accéder plus rapidement au savoir et aux méthodes.

 

 

 

Le chiffre clé

13 milliards de dollars
Marché mondial estimé des services liés au KM en 2005
(source : IDC)

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