N’oublions pas que le Knowledge Management est un projet de Système d’Informations. Ils reposent donc sur la mise en place de SI, capables de réaliser les objectifs précédemment cités.

• Des systèmes documentaires ou de GED,
• Des outils de CRM (Customer Relationship Manager),
• Des CMS (Content Management System),
• Des outils de travail collaboratif,
• Des blogs (ou weblogs), qui constituent de plus en plus un élément de la mémoire de l’entreprise,
• Des Intranets
• Des communauté de pratiques et de savoirs
• Des plates-formes de formation en ligne (e-learning)qui participent à l'élaboration d'une meilleure gestion des connaissances